前面说过，仅仅在搜索渠道之内，我们可以认为每个搜索都是独立的用户行为。但从更高的视角来看，搜索之间存在联系是合理的，也即搜索的间接转化是可以承认的，前提是间接转化不止聚焦在搜索渠道，跨渠道的多点跟踪才能完整的评估间接转化的作用。完整的评估是否意味这有效的收入分配呢？这个还真不好说。可以确定的是，多点跟踪随着技术手段的完整和网路营销的发展正在扮演越来越重要的角色。
继续阅读 再谈间接转化
| ||||
昨天和一位朋友就超大型帐户SEM管理的问题作了一点讨论，觉得可能对大家有用，整理补充了一下，贴出来。 问答中涉及的帐户结构其实是大中型帐户管理中最重要的一个部分，这次没有展开，如果读者有兴趣的话，可以单独起一篇讨论。 继续阅读 超大型SEM帐户的管理优化方法 自动优化这个概念在国内还相对陌生，但在北美市场，自动优化已经成为大中型客户进行 SEM 管理的主要手段。另一方面，尽管在过去四五年中，自动优化已经经历了几次进化，但还远未臻完善，关于自动优化的基础理论也还存在一些争论。实际上，从品牌词一文的讨论中，我们可以看到 SEM 优化有着很宽广的范畴。由于变量太多，优化过程常常引入相当程度的模糊判断。总的来说，我不认为会有任何一种自动优化工具可以充分取代人工的作用。尤其现阶段的中国搜索营销市场还很不成熟，从平台、代理商、广告商的角度来说都是如此，自动优化对相当多的广告客户来说还是一种奢侈。但是，工欲善其事，必先利其器。了解一下北美市场上的先进工具对中国的搜索营销管理员应该有相当的借鉴意义。 优化的思路，优化的层级，自动优化VS人工优化 继续阅读 三个SEM优化的话题 从SEARCHIGNITE的调查看，北美大企业做SEM的主要目的仍然和传统营销方式是一致的，即提高认知度。我们的具体实践中也证实了这一点。在评估SEM的时候，我们经常用到的一个词汇是效率EFFICIENCY，这是点击成本与直接收入/或量化线索的一个比值（也有倒过来的），100％的效率即是收支平衡。在我们代理的SEM月消费百万美元以上的客户中，绝大多数客户的非品牌词通常维持在100％或者略高于100％的效率上面。换句话说，一个月几百万美元的SEM广告费砸下去，客户并没有打算赚钱，只要不赔得太厉害就好。而在退出一些促销活动的时候，即使赔得厉害也要做。这是因为许多北美大企业的SEM以抢占市场份额为主要目标。 与欧美市场相比，中国市场上的大企业SEM有两个特征。一是大企业在SEM市场中的比例和重量级都偏低，金字塔尖的那部分在欧美市场也只是中型企业的级别；二是大企业的SEM战略模糊，明明开始做SEM了，对SEM到底有什么想法其实并不清晰。大企业为什么要做SEM，大企业要从SEM中获得什么？这个问题值得在SEM的启动、优化和不断完善的整个过程中反复提出，一再强化。专业的SEM运营商在中国市场不仅要为大企业提供有效的SEM服务，也要为大企业提供互动式的教育。如果仅仅盯着这个季度或者这个财年可以拿到多少的SEM预算，产生多少SEM收入，那么对于企业本身或者中国市场的发育来说，都是相当短视的行为。 | ||||
| Copyright ©2012 China SEM Frontline - All Rights ReservedPowered by WordPress &Atahualpa | ||||
最新评论